Obavijest o privatnosti

Posljednja izmjena: decembar 2024.

Takeda prepoznaje i poštuje prava na privatnost pojedinaca u vezi sa njihovim ličnim podacima. Ova Obavijest o privatnosti ("Obavijest") objašnjava koju vrstu ličnih podataka možemo prikupljati o Vama i kako ih koristimo.

Vaša privatnost nam je važna. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa Takedinim praksama privatnosti ili želite ostvariti svoja prava u vezi sa ličnim podacima koje je Takeda prikupila o Vama, molimo Vas da nas kontaktirate kao što je opisano u odjeljku "Kako nas kontaktirati" ispod.

Primjenjivost i organizacije obuhvaćene ovom Obavijesti o privatnosti

Takeda je grupa kompanija koje posluju globalno. Takeda ("Takeda", "mi", "nas", "naš") uključuje matičnu kompaniju Takeda Pharmaceutical Company Limited i njene pridružene entitete. Za kontakt informacije vezane za Vašu lokalnu podružnicu, molimo pogledajte Takedine lokalne web stranice za zemlju ili regiju, za više informacija o proizvodima dostupnim širom svijeta.

Ova Obavijest se odnosi na Takeda web stranice, kao i na druge Takeda usluge i aktivnosti koje prikazuju ili upućuju na ovu Obavijest (zajedno "Usluge").

Svaka osoba koja pristupa, pregledava ili na drugi način koristi usluge, bilo ručno ili putem automatiziranog uređaja ili programa, smatrat će se "korisnikom".

Lični podaci koje prikupljamo i koristimo

Takeda prikuplja lične podatke kako bi efikasno radila i pružila Vam najbolja iskustva iz naših usluga.

Takeda može prikupljati informacije direktno od Vas kroz Vaše interakcije s nama kada se prijavite za uslugu, sklopite ugovor s nama, pošaljete nam prijavu i kroz razne druge angažmane koje možemo imati s Vama. Možemo koristiti tehnologije koje automatski prikupljaju informacije kada posjetite naše stranice, pregledate naše reklame ili koristite naše proizvode ili usluge.

Također možemo prikupljati informacije o Vama od trećih strana, kao što su naši dobavljači, izvođači i poslovni partneri. Na primjer, možemo koristiti takve podatke treće strane za potvrdu kontakt ili finansijskih informacija, za provjeru kvalifikacija zdravstvenih radnika i za provjeru referenci.

Vrsta ličnih podataka koje prikupljamo zavisi od interakcije koju imate sa Takedom i Takeda uslugama koje koristite. Specifična vrsta ličnih podataka koje obrađujemo o Vama će biti navedena u posebnoj obavijesti o privatnosti koju dobijete od nas. Ako jednostavno pregledavate jednu od Takeda web stranica, mi ćemo obrađivati samo ograničene vrste ličnih podataka kao što su:

• Ime i kontakt podaci: Možemo prikupiti Vaše ime, poštansku adresu, e-mail adresu, telefonski broj i druge slične kontakt podatke ako nam ih dobrovoljno dostavite
• Podaci o korištenju: Možemo prikupljati podatke o tome kako Vi i Vaš uređaj komunicirate sa našim uslugama, kao što su adresa internetskog protokola (IP) koja se koristi za povezivanje Vašeg računara sa Internetom, Vaši podaci za prijavu, tip i verzija pretraživača, postavka vremenske zone, tipovi i verzije dodataka preglednika, operativni sistem i platforma; informacije o Vašoj posjeti i online aktivnostima (npr. vrijeme odziva stranice, greške pri preuzimanju, dužina posjeta određenim stranicama, informacije o interakciji sa stranicom (kao što su pomicanje, klikovi i prelazak mišem) i metode koje se koriste za pregledavanje sa stranice.)
• Podaci o odnosima i interakcijama: Možemo prikupljati podatke o našim interakcijama i sastancima, kao što je kada nas kontaktirate za informacije i podršku.
• Podaci o lokaciji: Možemo prikupljati neprecizne podatke kao što su lokacija izvedena iz Vaše IP adrese ili podaci koji ukazuju na to gdje se nalazite sa manje preciznosti, kao što je na nivou grada ili poštanskog broja.
• Zakonski potrebne informacije: Možemo prikupljati dodatne podatke o Vama koji se odnose na sigurnost pacijenata i neželjene događaje, ili koji mogu biti potrebni zakonima koji se primjenjuju na Takedu.

U nekim slučajevima, i samo za određene vrste usluga, možemo poboljšati informacije koje čuvamo o pojedincima sa informacijama koje primamo od trećih strana i sa informacijama koje su javno ili komercijalno dostupne i/ili koje su dobivene bilo kojim drugim pravnim sredstvima.

Na primjer, možemo prikupljati javno dostupne informacije, uključujući online objave, platforme društvenih medija, baze podataka publikacija, časopise i društva. Imajte na umu da bilo koja informacija koju objavite ili otkrijete putem ovih usluga može postati javno dostupna informacija korisnicima usluge kojoj ste je pružili, i široj javnosti. Pozivamo Vas da budete vrlo oprezni kada odlučujete da otkrijete svoje lične podatke, ili bilo koju drugu informaciju na ovim forumima, te da pažljivo pregledate i upoznate se sa važećim postavkama i opcijama privatnosti.

Kako koristimo lične podatke

U zavisnosti od Vašeg odnosa sa Takedom, Takeda koristi lične podatke koje prikupljamo u brojne osnovne svrhe, opisane detaljnije u nastavku: (1) za poslovne operacije (marketing i prodaja, istraživanje i razvoj, podrška pacijentima, donacije i sponzorstva, komunikacije), (2) za poslovnu administraciju (finansije i računovodstvo, ljudski resursi, prevencija i istražne aktivnosti), (3) za upravljanje poslovanjem (interna revizija, upravljanje imovinom, sistemske i poslovne kontrole) i (4) prema potrebi za zaštitu zdravlja, sigurnosti i zaštite Takeda osoblja i za poštivanje zakonskih zahtjeva i obaveza. Takeda ne prodaje Vaše lične podatke.

Lične podatke možemo koristiti:

• Da komuniciramo s Vama u vezi sa bilo kakvim zahtjevima ili upitima koje možete podnijeti i da Vam pružimo povezanu podršku ili uslugu.
• Da Vas kontaktiramo s vremena na vrijeme kako bismo Vam pružili važne informacije, potrebne obavijesti i promotivne materijale.
• Da Vam pošaljemo administrativne informacije, na primjer, informacije u vezi sa (promjenama) usluga koje pružamo.
• Da personalizujemo Vaše iskustvo prilikom korištenja naših usluga predstavljanjem proizvoda i ponuda prilagođenih Vama kada je to relevantno i prikladno.
• U naše poslovne svrhe, kao što su analiza podataka, revizije, praćenje i prevencija prevara, razvoj novih proizvoda, poboljšanje ili modificiranje naših usluga, identificiranje trendova korištenja, određivanje efikasnosti naših promotivnih kampanja, provođenje anketa i rad i širenje naših poslovnih aktivnosti.
• Da bismo bolje razumjeli kako naši proizvodi i usluge utječu na Vas, da biste pratili i odgovorili na sigurnosne probleme i dalje razvijali i poboljšavali naše proizvode i usluge.
• Ako smatramo potrebnim ili prikladnim: (a) prema važećem zakonu, uključujući zakone izvan Vaše zemlje prebivališta; (b) u skladu sa pravnim postupkom; (c) da odgovorite na zahtjeve javnih ili vladinih istitucija, uključujući I institucije izvan Vaše zemlje prebivališta; (d) za provođenje naših odredbi i uslova; (e) da zaštitimo naše operacije ili operacije bilo koje od naših podružnica; (f) da zaštitimo naša prava, privatnost, sigurnost ili imovinu, i/ili prava naših podružnica, Vas ili drugih; (g) da nam omogući da tražimo dostupne pravne načine ili ograničimo štetu koju možemo pretrpjeti.

Pravna osnova za obradu ličnih podataka

Kada se Takeda uključi u obradu Vaših ličnih podataka, to ćemo učiniti samo ako je to dozvoljeno, što se također naziva pravnom osnovom za obradu Vaših ličnih podataka. Pravne osnove na koje bi se Takeda oslanjala uključuju:

• kada imamo ugovor ili sporazum s Vama – na primjer, ugovor o isporuci robe ili usluga (tj. kada Vas angažujemo da posjetite događaj koji organizira Takeda, ili naručite informacije on-line), ili ugovor o angažmanu;
• kada moramo ispuniti zakonsku obavezu – na primjer, kada je obrada Vaših podataka zakonski zahtjev, na primjer u nekim zemljama postoje zahtjevi transparentnosti u vezi sa interakcijom sa zdravstvenim radnicima, ili da pružimo informacije institucijama u slučaju neželjenih događaja vezanih za korištenje naših proizvoda;
• kada je obrada podataka u Vašem vitalnom interesu – na primjer, kada bi to moglo zaštititi Vaš život;
• Kada obrađujemo Vaše podatke za naše legitimne interese kao farmaceutske kompanije u skladu sa našim korporativnim politikama - na primjer, da komuniciramo sa Vama o našim proizvodima i uslugama, o naučnim istraživanjima i obrazovnim mogućnostima, naučnim i tržišnim istraživanjima, kao i za efikasan nastavak našeg poslovanja.

U svim situacijama u kojima ne postoji druga pravna osnova, Takeda će tražiti Vaš pristanak (poznat kao "pristanak") kao pravnu osnovu za obradu Vaših ličnih podataka.

Imajte na umu da ako date svoj pristanak, također možete u bilo kojem trenutku povući svoj pristanak tako što ćete nas kontaktirati kao što je opisano u odjeljku "Kako nas kontaktirati". Također je važno znati da imate i druga prava u vezi s obradom Vaših ličnih podataka, pogledajte odjeljak "Vaša prava u vezi s Vašim ličnim podacima".

S kim dijelimo lične podatke

Dijelimo podatke sa podružnicama i podružnicama pod kontrolom Takede; sa dobavljačima koji rade u naše ime; kada to zahtijeva zakon ili da odgovorimo na pravni proces; da zaštitimo naše kupce; za zaštitu života; da održimo sigurnost naših usluga; i da zaštitimo prava ili imovinu Takede.

U takvim slučajevima, Takeda će zahtijevati od ovih trećih strana da zaštite povjerljivost i sigurnost ličnih podataka koji se dijele s njima. Ove treće strane će biti obavezne da se slože da neće koristiti ili otkrivati lične podatke o Vama, osim ako je to potrebno za pružanje usluga nama ili obavljanje usluga u naše ime, ili ako je to potrebno u skladu sa važećim zakonima ili propisima.

Takeda može dijeliti Vaše lične podatke sa podružnicama i trećim stranama na sljedeći način:

• Među podružnicama u svrhe opisane u ovom Obavještenju. Takeda je strana odgovorna za upravljanje zajednički korištenim ličnim podacima.
• Našim trećim stranama koji pružaju usluge kao što su hosting web stranica, analiza podataka, obrada plaćanja, ispunjavanje narudžbi, pružanje informacionih tehnologija i srodne infrastrukture, korisnička usluga, isporuka e-pošte, revizija i druge slične usluge. Politika Takede zahtijeva da se naši pružatelji usluga pridržavaju odgovarajućih ograničenja pristupa i korištenja Vaših ličnih podataka.
• Trećim stranama kako bi im se omogućilo slanje marketinških komunikacija.
• Sponzorima nagradnih igara, takmičenja i sličnih promocija treće strane.

Također možemo otkriti Vaše lične podatke u sljedećim okolnostima:

• U slučaju spajanja, reorganizacije, akvizicije, zajedničkog ulaganja, dodjele, izdvajanja, prijenosa ili prodaje ili raspolaganja cijelim ili bilo kojim dijelom našeg poslovanja, uključujući i u vezi sa bilo kojim stečajem ili sličnim postupkom. Kao što je propisano zakonom, uključujući zakone izvan Vaše zemlje prebivališta, u skladu sa sudskim pozivom, potrebnom registracijom ili pravnim postupkom.

Također možemo otkriti agregatne ili de-identificirane podatke koji nisu lično identificirani trećim stranama. Agregirani podaci se stvaraju prikupljanjem i obradom informacija o pojedincima i sumiranjem podataka, eliminirajući mogućnost identifikacije pojedinca.

Kako štitimo Vaše lične podatke

Implementirali smo razne sigurnosne tehnologije i organizacijske procedure kako bismo zaštitili Vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, upotrebe i otkrivanja. Na primjer, pohranjujemo Vaše lične podatke na računarskim sistemima koji imaju različite vrste tehničkih i fizičkih kontrola pristupa, kao što je enkripcija. Takeda je implementirala kontrole sigurnosti podataka u skladu sa industrijskim standardima; međutim, Takeda ne može garantirati sigurnost Vaših podataka. Također je važno da se zaštitite od neovlaštenog pristupa Vašim lozinkama i Vašem računalu, mobilnim uređajima itd. Ako imate razloga vjerovati da Vaša interakcija s nama više nije sigurna (na primjer, ako smatrate da je sigurnost bilo kojeg naloga koji imate kod nas ugrožena), molimo Vas da nas odmah obavijestite kao što je opisano u odjeljku "Kako nas kontaktirati" ispod.

Gdje pohranjujemo i obrađujemo lične podatke

Budući da je Takeda multinacionalna organizacija s lokacijama u mnogim zemljama širom svijeta, Vaši lični podaci mogu biti pohranjeni i obrađeni u bilo kojoj zemlji u kojoj poslujemo, uključujući i lokacije gdje imamo objekte ili u kojoj angažiramo pružatelje usluga. Takeda poduzima korake za obradu ličnih podataka u skladu sa odredbama ove Obavijesti i zahtjevima važećeg zakona.

Takeda može prenositi lične podatke u zemlje izvan Vaše zemlje prebivališta. Zakoni zemalja primaoca možda ne pružaju tako strogu zaštitu ličnih podataka kao Vaša zemlja prebivališta. U slučajevima kada je niži nivo zaštite osiguran od strane zemlje primaoca, Takeda se obavezuje da su adekvatne zaštitne mjere na snazi i da se poštuju važeći zakoni i propisi u vezi sa takvim transferima.

U određenim slučajevima, Takeda se obavezuje da će ući u ugovorne sporazume (npr. standardne ugovorne klauzule Evropske unije) ili se oslanja na druge dostupne mehanizme prijenosa podataka koji imaju za cilj da pruže adekvatnu zaštitu.

Da biste dobili dodatne informacije u vezi sa zaštitnim mjerama koje je Takeda postavila za upravljanje prekograničnim prijenosom ličnih podataka, molimo Vas da nas kontaktirate koristeći informacije navedene u odjeljku "Kako nas kontaktirati".

Period zadržavanja

Takeda će zadržati Vaše lične podatke samo u minimalnom periodu koji je neophodan za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj Obavijesti, osim ako je duži period zadržavanja potreban ili dozvoljen zakonom.

Vaša prava u vezi s Vašim ličnim podacima

Imate izbor o podacima koje prikupljamo. Kada se od Vas zatraži da podijelite svoje lične podatke sa Takedom, možete odbiti; međutim, Vaš izbor da ne dijelite svoje lične podatke sa Takedom može značiti da nećete moći koristiti ili (u potpunosti) imati koristi od naših usluga, funkcija ili ponuda.

Takeda poštuje Vaše pravo, ili, gdje je to dopušteno zakonom, Vašeg ovlaštenog agenta, da znate i raspitate se o tome koje smo lične podatke prikupili, koristili ili otkrili. Osim toga, Vi ili Vaš ovlašteni agent imate pravo zatražiti ispravku ili brisanje takvih ličnih podataka, kao i zatražiti uklanjanje Vaših ličnih podataka koje posjeduju treće strane s kojima poslujemo. Takeda Vas neće diskriminirati na osnovu Vašeg ostvarivanja bilo kojeg od ovih prava.

Za više informacija o Vašim pravima na privatnost, ili ako niste u mogućnosti da riješite problem direktno sa nama i želite da podnesete žalbu, obratite se nadležnom organu za zaštitu podataka koji je odgovoran za osiguravanje da se zakoni o privatnosti poštuju u Vašoj zemlji prebivališta. Pojedinci koji žive u EEA mogu pronaći listu svojih lokalnih tijela za zaštitu podataka na https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en. Za više detalja o organima za zaštitu podataka drugih jurisdikcija, molimo Vas da nas kontaktirate kao što je opisano u odjeljku "Kako nas kontaktirati" ispod.

Ako želite da podnesete zahtjev da Takeda pristupi, ispravi ili izbriše lične podatke koje ste dali kompaniji Takeda, molimo Vas da nas kontaktirate kao što je opisano u odjeljku "Kako nas kontaktirati" ispod, a mi ćemo odgovoriti u razumnom roku. Mi ćemo se u potruditi da Vam omogućimo pristup Vašim ličnim podacima i da ispravimo bilo kakve netačnosti ili izbrišemo takve informacije na Vaš zahtjev ako to nije drugačije potrebno da se zadrže po zakonu ili pod drugim zakonski dozvoljenim izuzecima. Ako iz bilo kojeg razloga Vaš zahtjev bude odbijen, obavijestit ćemo Vas. Prije ispunjavanja Vaših zahtjeva možemo zahtijevati dodatne informacije od Vas kako bismo potvrdili Vaš identitet.

Takeda će Vas obavijestiti ako namjerava koristiti Vaše podatke u marketinške svrhe i slati Vam marketinške komunikacije ili ako namjerava otkriti Vaše podatke bilo kojoj trećoj strani u takve svrhe. Imate pravo da odustanete od marketinških komunikacija koje Vam šalje Takeda. Možete iskoristiti svoje pravo da spriječite takvu obradu tako što ćete u bilo kojem trenutku obavijestiti Takedu da ne želite primati takvu marketinšku komunikaciju. Ako želite iskoristiti ovo pravo, molimo Vas da koristite funkciju "odjavite se" u odgovarajućim komunikacijama ili pogledajte odjeljak "Kako nas kontaktirati" ispod.

Djeca

Takeda tretira informacije o djeci s posebnom pažnjom kako bi osigurala da dobiju dodatnu zaštitu i sigurnost. U nekim slučajevima možemo prikupljati lične podatke o djeci uz pristanak roditelja ili staratelja za pružanje naših usluga kao što su kliničke aktivnosti ili za programe podrške pacijentima. Međutim, mi na drugi način svjesno ne tražimo podatke od djece niti ih prodajemo. Kao roditelj ili staratelj, ako želite ukloniti lične podatke koji se odnose na Vaše dijete, molimo Vas da nas kontaktirate kao što je opisano u odjeljku "Kako nas kontaktirati" ispod.

Društvene mreže

Općenito, društvene mreže su interaktivni alati koji Vam omogućavaju da sarađujete i dijelite informacije. Takeda može prikupljati određene lične podatke od Vas kako bi Vam omogućila korištenje online funkcija društvenih mreža. Takeda također može koristiti ove alate za objavljivanje ili dijeljenje ličnih podataka s drugima. Kada koristite društvene mreže, trebali biste biti vrlo oprezni o tome koje lične podatke odlučite podijeliti s drugima. Takeda pruža obavijesti i izbore o tome kako se lični podaci prikupljaju, koriste i otkrivaju na njenoj web stranici, društvenim mrežama i drugim uslugama. Kada se bavite aktivnostima na društvenim mrežama, ne biste trebali objavljivati informacije o trećim stranama bez njihovog pristanka.

Usluge treće strane

Ova Obavijest se ne odnosi i Takeda nije odgovorna za uvjete korištenja, informacije ili praksu privatnosti bilo koje treće strane, uključujući bilo koju treću stranu koja upravlja bilo kojom web stranicom ili uslugom na koju se povezuje usluga Takede. Uključivanje linka na Takeda uslugu ne podrazumijeva našu podršku povezanom sa sajtom ili uslugom.

Imajte na umu da nismo odgovorni za politike i prakse prikupljanja, korištenja i otkrivanja (uključujući praksu sigurnosti podataka) drugih, organizacija koje nisu u Takedinom vlasništvu, kao što su Facebook, Apple, Google, Microsoft ili bilo koje druge programske aplikacije, provajderske aplikacije, provajderske platforme društvenih medija, provajderske operativne sisteme, provajderske bežične usluge ili proizvođača uređaja. Ako odlučite podijeliti ili otkriti svoje lične podatke drugim organizacijama putem ili u vezi s našim stranicama društvenih medija, trebali biste pogledati obavijesti o privatnosti i uvjete korištenja koje pružaju te organizacije. Takeda Vas ohrabruje da pregledate i upoznate se sa primjenjivim postavkama privatnosti i funkcijama ovih platformi i aplikacija trećih strana.

Kako nas kontaktirati

Takeda podržava sva pitanja ili komentare koje možete imati u vezi s ovom Obavijesti ili njenom implementacijom. Također možete zatražiti ovu obavijest u alternativnom formatu ako je to potrebno. Sva takva pitanja, komentari ili zahtjevi trebaju biti podneseni koristeći kontakt informacije ispod. Imajte na umu da e-mail komunikacija nije uvijek sigurna, pa Vas ohrabrujemo da ne uključujete osjetljive informacije u svoje e-mailove koje nam šaljete.

Kontakt detalji

Ako želite ostvariti svoja individualna prava, molimo Vas da nas kontaktirate pristupom našem web-obrascu za individualna prava. Ako imate pitanja o ovoj Obavijesti o privatnosti, molimo Vas da nas kontaktirate putem e-maila.

Adresa e-pošte: [email protected]

Ažuriranja naše obavijesti o privatnosti

Takeda može ažurirati ovu obavijest s vremena na vrijeme. Ako napravimo bilo kakve promjene, ažurirana obavijest će biti objavljena s revidiranim datumom stupanja na snagu.